Widerrufsrecht
AGORA – Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit AGORA – Marktplatz der Antike zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware (bei mehreren Teillieferungen mit Erhalt der letzten Teillieferung).
So üben Sie das Widerrufsrecht aus:
• Senden Sie eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail, Brief oder dieses Formulars) an uns.
• Rücksendekosten: Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
• Zustand der Ware: Die Ware muss unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Gebrauchte, verschmutzte oder beschädigte Ware wird nicht zurückgenommen, es sei denn, die Verschlechterung ist unerheblich.
Kontakt für Widerruf/Rückgabe:
AGORA – Marktplatz der Antike
Drahtgasse 2
1010 Wien
E-Mail: office@agora.co.at
Tel: +43 1 943 05 85
Rücksendung der Ware:
Senden Sie die Ware ausreichend frankiert an:
AGORA – Marktplatz der Antike
Drahtgasse 2
1010 Wien
Wichtige Hinweise
1. Frist: Der Widerruf muss uns spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware zugehen.
2. Rückgabekosten: Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart (z. B. bei defekter Ware).
3. Rückerstattung:
• Nach Eingang des Widerrufs und der unbeschädigten Ware überweisen wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das vom Kunden angegebene Konto.
• AGORA – Kunst der Antike ist berechtigt, die Rückzahlung des Kaufpreises zu verweigern, bis die Ware wieder zurückerhalten wurde.
• Die Rückzahlung erfolgt mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel (sofern nicht anders vereinbart).
4. Defekte oder falsche Ware:
• Bei nicht konformer oder defekter Ware trägt AGORA – Marktplatz der Antike die Rücksendekosten. Bitte informieren Sie uns im Falle einer diesbezüglichen Beanstandung vor der Rücksendung per E-Mail oder Telefon.